Статистическая информация, собранная экспертами торговых сетей, говорит об увеличении случаев воровства в магазинах самообслуживания. Проблема актуальна для небольших точек, не оборудованных современными охранными комплексами. Отсутствие сигнализации и видеонаблюдения в магазинах на руку ворам, поскольку значительно увеличивает шансы на совершение кражи.
Статистика краж в супермаркетах
Число краж в магазинах по сравнению с прошлым годом выросло примерно на 15%. Статья 158 УК РФ, предусматривающая уголовное наказание за воровство продуктов в магазинах и других торговых точках, не останавливает злоумышленников. Воруют как в торговых залах, так и на кассах самообслуживания, мимо которых часто проносят небольшие товары.
Рост числа краж связан с ухудшением экономической ситуации, но стоит отметить, что проблема касается не только России. Активизировались магазинные воришки в США, Канаде, Австралии, государствах Евросоюза. Ситуация развивается предсказуемо: финансовый кризис сопровождается всплеском воровства. Кражи в магазинах совершают по следующим причинам:
- критическая нехватка денег для удовлетворения жизненных потребностей;
- отсутствие средств для приобретения желаемой вещи;
- проблемы с психикой (клептомания);
- желание раздобыть алкоголь или деньги на дозу наркотического препарата;
- интерес, желание пощекотать нервы — эта причина воровства в магазинах свойственна подросткам.
Кражи в магазинах совершают не только покупатели, но и сотрудники торговых точек. Работники редко воруют по мелочи, а чаще всего берут товар, имеющий достаточно высокую стоимость. Это связано с тем, что персонал магазина хорошо знает, какие места находятся в слепой зоне камер видеонаблюдения, и знаком с условиями списания испорченных, украденных товаров.
Раскрываемость краж в магазинах
Ежедневно в магазинах России происходят сотни мелких хищений, но нередки и крупные. Воруют как в продуктовых магазинах, так и в супермаркетах, где торгуют различными видами товаров. Но современные охранные комплексы со средствами видеофиксации, сигнализацией и пультовой охраной, позволяющей в критическом случае вызвать ГБР, повышают эффективность борьбы с воровством. Свыше 70% краж раскрывают, что называется, по горячим следам, а охранники задерживают воришек еще до выхода из магазина.
Какие товары воруют чаще всего
Количество краж в супермаркетах возросло в отношении всех товарных категорий. Чаще всего в магазинах воруют продукты, особенно небольшие кондитерские изделия — 18% от общего числа всех краж. Чуть менее популярны у воров колбасы, мясные продукты — 16%.
Замыкают тройку лидеров алкогольные напитки — 15%. Воруют относительно недорогой алкоголь, который находится на полках магазина в открытом доступе, а не заперт в шкафу и не снабжен защитным магнитом.
Реже всего из продуктовых товаров в магазинах воруют сыры — 10%, кофе и чай — 6%. Зачастую продукты уносят из магазина прямо в корзинке. По сравнению с прошлым годом увеличилась также средняя стоимость одной кражи в магазине — приблизительно на 400 рублей.
Что чаще всего воруют в магазинах
|
Категория магазинов |
Часто похищаемые товары |
|
Продовольственные магазины |
Шоколадные изделия, колбасы, алкогольные напитки, сыры |
|
Магазины электроники |
Смартфоны и беспроводные устройства (наушники, фитнес-браслеты) |
|
Строительные магазины |
Профессиональные инструменты |
|
Магазины одежды |
Футболки, брюки, нижнее белье |
Пик краж приходится на пятничные и субботние вечера, когда в магазинах толпы покупателей. Штатные охранники просто физически не смогут отслеживать поведение каждого посетителя. Особенно много воруют в продуктовых магазинах во время распродаж и скидок.
Права охранников в магазинах
Рассматривая права охранников магазинов, мы говорим о сотрудниках частных охранных компаний, а не работников, состоящих в штате торгового предприятия. Охранник в магазине имеет право:
- Попросить оплатить взятый товар или вернуть добровольно.
- Предложить показать содержимое сумки (пакета), карманов. Посетитель магазина может отказаться.
- Визуально осмотреть вещи посетителя магазина.
- Задержать посетителя, подозреваемого в воровстве товара из магазина, до приезда полиции. Проводить досмотр, запрещать звонки по телефону охранник магазина не вправе.
- Использовать наручники, резиновую дубинку — при непосредственной угрозе жизни и здоровью охранника, сотрудников магазина, при оказании вором физического сопротивления, при ограблении магазина группой налетчиков. В остальных случаях применение спецсредств рассматривается законодательством как превышение полномочий.
Досмотр вещей проводят сотрудники полиции в присутствии двух свидетелей, протоколируя результат. Сотрудник охраны не может досматривать посетителей, переписывать информацию из их паспортов, делать ксерокопии документов, удостоверяющих личность (нарушение Федерального Закона «О персональных данных»).
Перечисленные выше права имеют только сотрудники частных предприятий. У штатного охранника магазина прав не больше, чем у любого другого гражданина.
Как снизить количество краж
Полностью прекратить магазинные кражи трудно, но можно сократить их количество. Для защиты от магазинных воришек владельцам торговых точек рекомендуется использовать комплексный подход:
- Пользоваться услугами частных охранных компаний. Опытный охранник знает, как поймать вора в магазине, на что обратить внимание при наблюдении. Сотрудник, имеющий определенные законом полномочия, лучше справится с задачей охраны, чем работник из штата магазина.
- Установить надежную охранную сигнализацию, тревожные кнопки на кассах и в других частях помещения.
- Установить камеры видеонаблюдения в потенциально опасных зонах.
Эксперты компании DELTA предложат оптимальные решения для охраны магазина, выбрать оборудование, выполнят профессиональную установку и настройку охранных систем.
