С 1 сентября 2013 года изменяются правила идентификации клиентов при обращении на Станцию Мониторинга - 23 August 2013
Уважаемые клиенты!
Информируем вас о том, что с 1 сентября 2013 года изменяются правила идентификации клиентов при обращении на Станцию Мониторинга. Поиск будет проводиться по уникальным объектовым номерам, который вы называете при обращении, например, 12-3456. Данное изменение связано с увеличением клиентской базы компании и вводом уникального номера для каждого объекта.
Номер вашего объекта можно уточнить следующими способами:
- В личном кабинете на сайте компании;
- При обращении на Центральную Станцию Мониторинга 8 495 777-41-03;
- При обращении в Службу Клиентской поддержки 8-495-777-41-46;
- SMS-оповещение* о состоянии объекта будет приходить с указанием объектового номера.
* только для тех клиентов, у которых подключена данная услуга.