Поскольку музеи хранят огромное количество предметов и произведений, имеющих историческую, культурную ценность, их охрана имеет особенное значение. Неохраняемые музеи подвергаются риску утраты ценных экспонатов: находятся желающие украсть, повредить хранящиеся предметы.
Охрану музеев доверяют опытным сотрудникам, обладающим профессиональными знаниями, навыками, понимающим нюансы выполнения конкретной задачи. Профессиональный охранник понимает специфику выполнения обязанностей, знает возможные угрозы и готов правильно на них реагировать.
![Охрана музеев](/media/blog/ohrana-muzeev-1.jpg)
Для чего нужна охрана музеев
Музеи сохраняют вещи, олицетворяющие историю, культуру народа. Охрана музеев защищает хранящиеся предметы от преступных посягательств, несчастных случаев, способных привести к утрате или необратимому повреждению экспонатов. Охранники контролируют поведение посетителей, стараясь не привлекать внимания, немедленно предотвращая попытки хищения, повреждения ценностей.
Другая функция охраны музеев состоит в поддержании порядка, обеспечении безопасности посетителей. Охрана обеспечивает спокойную атмосферу, предотвращает нарушения общественного порядка, предупреждает (решает) конфликтные ситуации.
Охрана музеев принимает участие в расследовании случившихся краж, появлении подделок вместо оригинальных музейных предметов. Многие музейные ценности представляют интерес для коллекционеров и людей, занимающихся нелегальной торговлей.
Охранники визуально следят за поведением гостей, проверяют видеосъемку, аудиозаписи, полученные посредством технических средств охраны. Охрана музея выявляет свидетельства правонарушений, повреждения экспонатов, сообщает о таковых сотрудникам правоохранительных органов. Сотрудники охраны работают с посетителями, разъясняя им правила поведения в музее и порядок осмотра экспозиции.
Охрана экспонатов необходима для сохранности культурного наследия. Правильно организованная охрана музея позволяет надежно сохранить для будущих поколений исторические, культурные ценности.
Особенности задачи по охране музеев
Современные музеи используют всевозможные методы, технологии для охраны экспонатов, обеспечения безопасности посетителей:
- Использование видеонаблюдения. Камеры видеофиксации размещают в ключевых зонах музея, упрощая контроль перемещения посетителей, давая возможность сотрудникам охраны обнаруживать подозрительные действия. Для охраны используют видеосистемы, перекрывающие территорию музея, не оставляя «слепых» зон.
- Ограничение доступа к экспонатам. Для охраны музейных ценностей экспонаты защищают стеклом, иными барьерами, способными предотвратить возможные повреждения, хищение предметов. Ряд музеев использует для защиты хранящихся предметов электронные комплексы контроля доступа, допускающие в определенные зоны исключительно авторизованных сотрудников.
- Специальные методы консервации, обслуживания экспонатов, предотвращающие разрушение (деформацию) предметов. К ним относит контроль влажности в помещениях музея, использование для хранения (транспортировки) экспонатов специальных материалов. Сотрудники музея регулярно проверяют состояние коллекций, обслуживают хранящиеся предметы.
Сохранение исторического наследия, обеспечение безопасности посетителей требует комплексного подхода к охранным мероприятиям. Музеи разрабатывают собственные стратегии, способы охраны, учитывая особенности коллекций, условия экспозиции.
Требования, предъявляемые к охранникам
Сотрудники охраны музея выполняют важную задачу, сохраняя целостность коллекций, защищая посетителей. Охранники, привлекаемые к несению дежурства в музее, обязаны соответствовать ряду требований:
- Наличие профессиональной подготовки. Сотрудник охраны музея имеет свидетельство о прохождении специализированного обучения, способен грамотно работать с техническими средствами (видеонаблюдение, СКУД), знает правила эвакуации, умеет действовать в чрезвычайных ситуациях.
- Опыт работы. К охране музея допускаются сотрудники, имеющие определенный стаж работы в охранной организации или службы в правоохранительных органах. Опытный сотрудник охраны правильно реагирует на возникающие ситуации, быстрее принимает решения в стрессовых условиях, способен обеспечить надежную защиту имущества музея, безопасность посетителей.
- Хорошее физическое состояние, способность выдерживать нагрузки. Охранник музея способен длительное время находиться на ногах, сохраняя работоспособность, быстро реагировать на события, уметь выносить физическое напряжение.
- Хорошие коммуникативные навыки, способность к коллективной работе, умение взаимодействовать с посетителями музея. Опытный сотрудник охраны музея умеет дипломатично решать конфликтные ситуации, оказывать помощь посетителям, соблюдает правила этикета и профессиональной этики.
Работник охраны, отвечающий перечисленным требованиям, способен полноценно выполнять служебные обязанности, гарантируя безопасность коллекций, гостей музея.
Задачи сотрудников охраны музея
Охранники, несущие дежурство в музейных комплексах, выполняют следующие задачи:
- Обеспечение безопасности музейных экспонатов. Главная задача охранников — сохранить целость, неприкосновенность уникальных предметов, не допустить повреждения, кражи, вандализма. Музейные охранники выполняют регулярные обходы выставочных залов, контролируют поведение посетителей, реагируют на потенциально опасные ситуации.
- Защита посетителей. Одна из задач охранников музея — предотвращение угроз безопасности посетителей. Охранники контролируют общественный порядок, предотвращают конфликты, помогают гостям при возникновении чрезвычайных ситуаций. В присутствии сотрудников охраны посетители ощущают безопасность, комфорт.
- Мониторинг технических средств. Охранники музея следят за работой технических средств защиты: систем видеонаблюдения, датчиков движения, пожарной сигнализации, других ТСО. Важно, чтобы сотрудники относились внимательно к сигналам (предупреждениям), присланным перечисленными устройствами, реагируя незамедлительно.
- Контроль доступа. Охранники музея контролируют доступ посетителей, персонала в здание музея. Сотрудники охраны проверяют билеты, пропуска, удостоверения личности, обеспечивая авторизованный доступ в помещения. Тщательный контроль помогает предотвратить несанкционированное проникновение, обеспечивает безопасность присутствующих.
- Просветительская работа. При необходимости охранники, помимо разъяснения правил поведения, соблюдения требований безопасности, ведут просветительскую работу. Сотрудники охраны отвечают на вопросы, помогают гостям разобраться в выставленных материалах, делая посещение музея более интересным.
Комплексная охрана музеев
Большинство музеев размещаются внутри стационарных зданий, способных выполнять функцию хранения экспонатов. Разрабатывая план безопасности музейного учреждения, эксперты охранных организаций предусматривают дежурство сотрудников, выполняющих задачу физической защиты. Охранники руководствуются должностными инструкциями. Чтобы повысить эффективность дежурства, здание оснащают техническими средствами.
Технические средства охраны музеев
Комплекс, устройства |
Выполняемые задачи |
Тревожная сигнализация |
Датчики тревожной сигнализации отправляют сигнал на пульт охраны при несанкционированном проникновении внутрь помещений, попытке похитить (повредить) экспонат. Сигнализаторы устанавливают в музейных залах и на экспонатах |
Тревожные кнопки (педали) |
Монтируют обычно на посту дежурного, но бывают переносными. Предназначены для незаметного вызова ГБР при прямом нападении на объект. Педаль позволяет совершить вызов, даже если злоумышленники заставляют сотрудников держать руки на виду |
Камеры видеонаблюдения, охранное телевидение (СОТ) |
Камеры видеофиксации выполняют мониторинг обстановки. В системе охранного телевидения видеокамеры дополнительно оснащаются датчиками движения, устройствами подачи тревоги. Дополнительно СОТ учитывает срабатывания в журнале событий |
СКУД |
СКУД устанавливают в помещениях с ограниченным доступом. Зайти внутрь могут авторизованные пользователи, имеющие соответствующую карточку (брелок). Информация по перемещению физлиц фиксируется СКУД в электронном журнале |
Пожарная сигнализация |
Предназначена для мгновенного обнаружения возгорания, задымления. Устройства пожарной сигнализации разрабатывают в соответствии с требованиями МЧС, учитывая специфику экспонатов |
Система комплексной охраны — оптимальное решение для максимальной безопасности музейных учреждений. Монтажом ТСО занимаются опытные эксперты, способные установить устройства незаметно, не повреждая экспонаты.